Returpolicy

Tapwell strävar efter att alla kunder ska vara helt nöjda. Vi erbjuder därför retur av produkter inom 6 månader efter köp. På returer i godkänt skick krediteras 80% av originalpris. 

OBS. Tapwell förbehåller sig rätten att neka returer som ej anses vara i dugligt skick i vår returkontroll. Våra krav för godkänd retur är följande:

• Returer måste märkas med Tapwells ordernummer
• Retur skall ske med originalförpackning i nyskick
• Returnerade produkter skall vara i nyskick
• Returer skall ske senast 6 månader efter köp
• Produkter som utgått ur sortimentet eller specialbeställda produkter kan inte returneras

Om returen inte uppfyller dessa krav kommer Tapwell att returnera produkten till kunden. Var god notera att Tapwell inte står för fraktkostnaden när ni returnerar produkter till oss. Tapwell ansvarar inte för produkter som förloras- eller skador som uppkommer under transport. 

Adress till lagret: 

Tapwell AB

Metallvägen 37, port 1-3

195 72 Rosersberg

Viktigt
Vi vill vänligen poängtera att alla returer ska skickas direkt till Tapwells lageradress. Försändelser som skickas till ombud kan tyvärr inte hämtas ut, vilket riskerar att försändelsen returneras till avsändaren.

För att säkerställa en smidig och korrekt hantering ber vi er att:

• Skicka returen som företagspaket eller motsvarande leveranssätt som går direkt till lageradressen.

• Undvika fraktsätt som kräver upphämtning hos ombud eller utlämningsställe.

Tack för att ni följer dessa riktlinjer och därmed bidrar till en effektiv returhantering.